実家サポート事例をご紹介
「両親のために何かしてあげたい。でも、自分はそばにいられない。」
離れて暮らす親御さんのことを、そんな思いで心配されている方は、多いのではないでしょうか。
今回は、そんなお悩みを抱えてHAPPY HOMEにご連絡くださったお客様のご依頼についてご紹介します。
きっかけは「大手には断られた」という一言
ご依頼くださったのは、静岡県外にお住まいの娘様。
離れて暮らすご両親のために、定期的な家事サポートをお願いしたいと、
いくつかの大手家事代行会社に問い合わせをされていたそうです。
しかし返ってきた答えは、
「対応エリア外のため、サービスをご提供できません」
何社にお問い合わせされても、同じような答え。
「どこに頼めばいいのだろう…」と途方に暮れていたところ、
インターネットで検索をされ、HAPPY HOMEを見つけてくださいました。
「できますよ」のひと言が、安心につながった
ご連絡をいただき、状況をお聞きすると、ご両親のお宅は三島市近郊。
HAPPY HOMEの対応エリア内でした。
日々の掃除・整理整頓など、高齢のご両親だけでは負担になってきた家事を、
定期的にサポートしてほしいというご依頼でした。
娘様が「森さんの写真を見てこの方なら大丈夫かも」と期待半分・不安半分で
ご連絡くださったとおっしゃってくださいました。
「もちろん、対応できますよ」とお伝えした時の、喜びと安堵の声が印象的でした。
初回は、娘さんも東京から来てくださり、
ご両親さまとの顔合わせと作業内容の確認をさせていただきました。
娘様にも実際の作業の仕上がりを見ていただき
安心してサービスの継続をお申し込みいただきました。
サービス開始後、娘様からのご感想
定期的なサポートを始めてからしばらく後、娘様よりこんなお言葉をいただきました。
「 遠くに住んでいて何もできないと思っていたけれど、両親にはキレイな環境で住んで欲しいと思っているので、 HAPPY HOMEさんに頼んでよかったです。 親のことを相談でき、お掃除を任せられる存在があるって、こんなに気持ちが楽になるんですね。」
離れていても、親御さんの暮らしを整えることができる。
その安心感が、ご家族全員の笑顔につながっていると感じた瞬間でした。
「エリア外」「対象外」と言われてしまった方へ
大手のサービスは、全国対応している反面、細かなエリアや個別の事情に対応しきれないことがあります。
HAPPY HOMEは、三島市・沼津市・長泉町を中心とした静岡東部エリアに特化した、
地域密着型のサービスです。
だからこそ、
- 「高齢の親の家をサポートしたい」
- 「離れて暮らしていて、なかなか様子を見に行けない」
- 「定期的に来てもらえる、信頼できる方を探している」
そんなご要望に、丁寧にお応えできます。
まずは、ご相談だけでも
「こんなこと、お願いできるのかな…」と思うような内容でも、まずはお気軽にご相談ください。
ご両親の暮らしのこと、あなたのご不安のこと、一緒に考えさせていただけますと幸いです。
ご相談は無料です。
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